Un salaire presque triplé
En 2009, à l'aube de son développement en Europe, le salaire annuel moyen au sein de la start-up suédoise est estimé à 39 012 euros soit un peu plus de 3 000 euros par mois. Cinq ans plus tard, en 2014, ce salaire moyen a doublé pour atteindre les 85 069 euros annuels. Dans le même temps, le nombre d'utilisateurs a été multiplié par sept, Spotify comptant alors 50 millions d’utilisateurs actifs dans le monde et 12,5 millions d’abonnés. En 2017, le salaire moyen atteint des records, avec 117 000 euros par an. Ses chiffres, publiés par une étude du site Music Business Worldwide, ne sont qu'une estimation basée sur les résultats financiers divulgués par Spotify. De même, il ne s'agit là que d'une moyenne, qui ne révèle bien évidemment pas les disparités existant entre la rémunération des cadres dirigeants de Spotify et celle de ses équipes techniques.
L'industrie de la musique monte au créneau
À l'annonce de ces chiffres, artistes et labels ont exprimé d'une même voix leur mécontentement au regard de leur trop faible rémunération en comparaison. Selon la British Phonographic Industry, association de l'industrie du disque britannique, les artistes n'auraient touché que 56,4% des revenus générés par le streaming. Ce pourcentage de rémunération est quant à lui en baisse depuis 2016. Un appel au boycott est lancé en faveur d'Appel Music, la seule plateforme de streaming a avoir accepté d'augmenter le montant des dividendes reversés aux artistes. Spotify n'est pourtant pas le vilain petit canard en la matière, mais la révélation de la rémunération de ses salariés aura déclenché les foudres à son encontre.
On notera tout de même qu'en 2018 le salaire annuel moyen d'un employé Spotify a baissé, alors même que la société affichait enfin ses premiers bénéfices après treize années d'activité. Encore une fois, la notion de juste rémunération est en question : celle des artistes doit-elle se faire au détriment des salariés (ou inversement) ? L'équilibre est à trouver, les points de vue divergent.